隨著通信行業(yè)的高速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，技術(shù)也日趨復(fù)雜，辦理通信業(yè)務(wù)的營業(yè)廳也越來越多。現(xiàn)各營業(yè)廳存在區(qū)域范圍廣泛，且較分散等特點，為了保證運營商各營業(yè)廳的正常營業(yè)秩序及其營業(yè)安全，確保整個網(wǎng)絡(luò)的正常有效運行，急需建設(shè)針對運營商營業(yè)廳的集中視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以加強各營業(yè)廳的網(wǎng)絡(luò)化集中管理。

集中視頻監(jiān)控系統(tǒng)隨著監(jiān)控技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展正向更強的功能、更高的效率、更清晰的效果發(fā)展。營業(yè)廳視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要在各營業(yè)廳內(nèi)建立視頻、音頻、報警、數(shù)據(jù)采集單元，在運營商調(diào)度監(jiān)控中心能夠?qū)Ω鳡I業(yè)廳的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖像進行監(jiān)控和監(jiān)視，以便能夠?qū)崟r、準確、直接地了解和掌握各個營業(yè)廳的情況，并聯(lián)動報警設(shè)備對發(fā)生的情況及時作出反應(yīng)，同時能夠?qū)τ嘘P(guān)數(shù)據(jù)進行存儲、分析，為以后的決策和改進提供有力的支持，以適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需要。